En resumen: Prep99 es una herramienta de estudio independiente, no el examen ni un curso.
Usted compra una licencia personal de un paquete, una sola vez, a través del App Store o de Google Play; la tienda gestiona el pago, y los reembolsos pasan por ella. Prep99 no promete ningún resultado en el examen, no es un curso de prelicencia y mantiene sus datos de estudio en su dispositivo.
Al instalar o usar la app Prep99 (la “app”) o el sitio web prep99.app, usted acepta estos términos. Si no los acepta, no use la app. Nada en estos términos le quita derechos que la ley le otorga como consumidor y que no le permite renunciar, incluidos los de las leyes de su estado o país de residencia (vea ley aplicable).
Prep99 es una app de estudio independiente para los exámenes de productor de seguros de Texas: el examen de Líneas Generales – Vida, Accidentes, Salud y HMO y el examen de Agente de Vida. Ofrece un plan de estudio, preguntas de práctica, lecciones, tarjetas, simulacros con el formato del examen y una lectura de su preparación. Cada pregunta, lección y explicación la escribimos nosotros, con nuestras propias palabras, a partir del bosquejo de contenido publicado y de las fuentes primarias que aparecen en la página de fuentes.
La app no es el examen, no contiene las preguntas que se usan en el examen (no se publican) y no emite ninguna licencia, certificado ni resultado. Prep99 no es un curso de prelicencia ni de educación continua. Texas no exige un curso de prelicencia para estas dos licencias.
La preparación no es una promesa. La banda de preparación y el puntaje que hay detrás se calculan en su dispositivo a partir de sus propias respuestas en la app, con el método descrito en la página Cómo funciona el nivel de preparación. El nivel de preparación no es una predicción del resultado de su examen ni un puntaje del examen. Que le vaya bien en Prep99 no significa que le vaya bien en el examen, y no hacemos ninguna afirmación sobre su resultado.
Prep99 es una app de estudio independiente. No está afiliada, respaldada ni aprobada por el Departamento de Seguros de Texas (TDI), Pearson VUE ni ninguna agencia gubernamental. Información oficial del examen: https://www.tdi.texas.gov/agent/general-life-apply.html y https://www.pearsonvue.com/us/en/tx/insurance.html
Las menciones al Departamento de Seguros de Texas y a Pearson VUE en la app y en este sitio describen el examen para el que la app le prepara, nada más. Sus nombres pertenecen a sus titulares.
Hacemos esfuerzos razonables por mantener el contenido exacto: las preguntas sobre la ley de Texas se comprueban contra las fuentes primarias, cada cita nombra su fuente y la fecha en que se leyó, y las correcciones se fechan. La legislación de seguros, los reglamentos y las prácticas del examen cambian, y los errores son posibles. Si la app y la ley o las reglas oficiales del examen alguna vez difieren, prevalecen la ley y las reglas oficiales. La app es una herramienta de estudio; no es asesoramiento jurídico, financiero ni profesional, y no es una fuente de la ley de Texas.
Si encuentra un error, use “Reportar una pregunta” en la propia pregunta (nos llega de forma anónima con la versión exacta del contenido; vea la política de privacidad), o escríbanos (vea contacto). Revisamos todos los reportes.
Le concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app y su contenido en su propia preparación para el examen, en los dispositivos asociados a la cuenta de la tienda donde compró: su cuenta de Apple para una compra en el App Store, su cuenta de Google para una compra en Google Play. La licencia no le permite:
Todo el contenido de la app y de este sitio, incluidos las preguntas, las lecciones, las explicaciones, la interfaz, el logotipo y el zorro, es expresión original protegida por derechos de autor y sigue siendo nuestro. Los nombres de terceros pertenecen a sus titulares.
La licencia está ligada a la tienda de compra. Una compra en el App Store no se traslada a Google Play, ni al revés: cada tienda acredita sus propias compras y, como la app no tiene cuenta, nada de nuestro lado puede conectar una compra en una tienda con un dispositivo de la otra.
En el App Store, el contrato de licencia estándar de Apple para aplicaciones (Licensed Application End User License Agreement) también se aplica a su licencia de la app, y Apple puede hacer valer estos términos frente a usted como tercero beneficiario; si ambos difieren sobre la licencia de la app en sí, prevalece el contrato de Apple.
Parte del contenido es gratuita. El resto se vende en paquetes, cada uno una compra única: sin suscripción, sin cargos recurrentes. Cada paquete incluye su contenido en inglés y en español. El paquete Texas Life & Health (Vida y Salud de Texas) incluye el contenido de Texas Life Agent (Agente de Vida de Texas), porque el examen de Agente de Vida cubre un subconjunto de los mismos temas. La tienda muestra qué incluye cada paquete y su precio antes de comprar.
La compra se celebra con Apple o con Google, según la tienda, que actúa como vendedor registrado: rige el precio mostrado en la tienda en el momento de la compra, y la tienda gestiona los impuestos aplicables. No tenemos acceso a sus datos de pago.
Los reembolsos se gestionan a través de la tienda donde compró, según su propia política, sin perjuicio de sus derechos legales:
Para usar un paquete en otro dispositivo, o tras reinstalar, use Yo › Restaurar compras en la app, con la sesión iniciada en la misma cuenta de Apple o de Google.
Un paquete permanece desbloqueado mientras la app se ofrezca en la tienda donde compró. La app está hecha para funcionar sin conexión: el contenido ya descargado y su progreso siguen funcionando sin nuestro servidor. Si alguna vez decidiéramos dejar de ofrecer Prep99, lo anunciaríamos con al menos 60 días de antelación en este sitio, y en la app si todavía se distribuye una actualización, y mantendríamos el servicio de restauración de compras durante al menos 6 meses después de la última venta.
Prep99 es para adultos que se preparan para un examen de licencia profesional. Donde se aplica la ley de Texas sobre la responsabilidad de las tiendas de aplicaciones, las compras siguen las reglas de edad de la propia tienda, incluida su vía de aprobación parental para la cuenta de un menor; lo que la app lee sobre su categoría de edad, si algo lee, está descrito en la política de privacidad, y no conserva nada al respecto. Si usted es menor de edad, estos términos solo le vinculan con el consentimiento de su padre, madre o tutor, que su tienda obtiene donde la ley lo exige.
La app funciona sin cuenta, y sus datos de estudio se quedan en su dispositivo y en sus propias copias de seguridad. Lo que sale del dispositivo, y por qué, está detallado en la política de privacidad, que forma parte de estos términos.
En la medida en que la ley lo permite, la app y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de exactitud, idoneidad para un fin determinado o disponibilidad ininterrumpida. Algunas jurisdicciones no permiten excluir ciertas garantías; en ese caso, esas garantías se aplican en la medida en que la ley lo exige.
En la medida en que la ley lo permite, nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación derivada de la app o de estos términos se limita a la cantidad que pagó por el paquete en cuestión, y no respondemos por pérdidas indirectas o consecuentes, incluidas las consecuencias de no aprobar un examen (tarifas del examen, retrasos, ingresos o empleo perdidos), ya que aprobar depende de factores fuera de nuestro control.
Nada en esta sección excluye ni limita una responsabilidad que la ley no permite excluir ni limitar, incluida la derivada de muerte o lesiones personales causadas por negligencia, de fraude, o de dolo o negligencia grave. Si una parte de esta sección se declara inválida, el resto sigue aplicándose.
Puede dejar de usar la app en cualquier momento borrándola. Podemos suspender la descarga de contenido de pago para la compra en cuestión en caso de incumplimiento claro de la licencia (una prueba de compra compartida con muchos dispositivos, o la extracción automatizada del contenido, por ejemplo), sin reducir sus derechos como consumidor.
Estos términos se rigen por las leyes de España. Resida donde resida, en Texas o en cualquier otro lugar, las normas imperativas de protección al consumidor de su lugar de residencia se le aplican con independencia de esta elección, y puede presentar una reclamación ante los tribunales de su propia residencia cuando esas normas se lo concedan. Nada aquí limita los recursos que le otorga la ley de su residencia.
Prep99 es desarrollada y operada por Julien Courbebaisse, trabajador autónomo registrado en España (NIE: Y8924027H). Para cualquier correspondencia, incluidas las solicitudes y notificaciones formales, escriba primero a support@prep99.app: le proporcionaremos una dirección postal si la solicita.
Si estos términos cambian, la nueva versión se publica aquí con su fecha de actualización. Seguir usando la app después de una actualización significa que acepta la versión vigente. Un cambio que afecte a un paquete que ya compró nunca reduce lo que ese paquete incluye. Los cambios importantes también se anuncian en las notas de la versión de la app.
Estos términos existen en inglés y en español. Los dos dicen lo mismo; si alguna vez difirieran, prevalece el texto en inglés.
Para cualquier pregunta sobre estos términos: support@prep99.app, o la página de soporte.